FAQ

Denna sida för frågor och svar kommer att uppdateras allt eftersom frågor från er kommer.

Frågor och svar

Hur beställer jag?

Ni lägger en order i vår webshop. När vi behandlat den och räknat ut frakten, skickar vi en faktura. Så fort vi fått betalt skickas ditt paket

Varför har ni endast förskottsbetalning?

Enkla svaret är att vi vill slippa för höga kundfodringar.
Men också för att det underlättar för er när man får lite betänketid på sig och vill slippa betala två frakter. Väldigt många kommer på i efterhand att de behöver ändra i sin order. Då är det bra att den inte skickats än. Utan jag kan lätt lägga till eller ta bort en artikel. Dock ligger inte er order mer än två veckor. Därefter makuleras den. 
Det går att få på 10 dagar om du har företag och ringer oss om detta.

Vilka fraktbolag använder ni?

Vi använder i första hand DHL. Det är det fraktbolag som har fungerat bäst för oss under alla år vi har hållt på.
Försändelser inom Sverige använder vi DHL freight och försändelser till utlandet använder vi DHL express ekonomifrakt

För mindre försändelser som går ner i brevlådan använder vi ibland Postnord lokal post

Hur lång leveranstid är det?

Vi skickar ditt paket så fort vi fått en bekräftelse på att ni betalt. 
Beroende på var i världen ni bor så tar det 1-2 dagar inom Sverige, och 2-5 dagar utanför. Avvikelser kan så klart förekomma.

Säljer ni delar till Volvo Valp?

Nej

Men kärt barn har många namn.  Och många kallar denna fyrkantiga bil för valp. 
Beroende på storlek på din bil och vilket år den är tillverkad, så kan det vara en TGB 11 13 eller 20

Söker du delar till en Volvo 202 (valp) så hänvisar vi dig vidare till Offroad autoparts i Hässleholm https://www.offroad.nu/


Kan man besöka oss?

Ja absolut!
Vi uppskattar besök av våra kunder. Men vi önskar att ni hör av er innan. Då vi ibland är iväg på inköp eller liknande.
Skulle det vara så att ni vill kommer under tider då vi inte har öppet är det extra viktigt. Vi vill ju gärna få en chans att träffa er.  

Tekniska frågor

Hur kopplar jag ljusrelä 355535?

Om du har kopplat alla kablar enligt schemat så blir det en kabel över. Och det är helt riktigt. Denna kabel behövs inte.

JavaScript seem to be disabled in your browser.

You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.